lunes, 30 de mayo de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Presentación de declaraciones vía telemática

La filosofía de Futuro Informática incluye la aplicación de un sistema de mejora continua, mediante el seguimiento de las inquietudes que los clientes de GestFuturo Programa para taller hacen llegar a los departamentos técnico y comercial, o mediante el estudio de nuevas soluciones que mejoren la experiencia de los usuarios del software de taller.
Como nuestros lectores sabrán, la expansión progresiva de la informática y la accesibilidad de los ciudadanos y las empresas a Internet han llevado también a los organismos estatales a implementar  nuevas vías de relación entre el ciudadano y la administración, con el objetivo de agilizar las gestiones a realizar ante esta y abaratar costes.

modulo para presentar el modelo 303 desde el programa de gestión para taller
Presentación telemática desde el software para talleres

Entre ellos,  la Agencia Tributaria ha agregado nuevos procedimientos incluyendo la obligación de presentar determinadas declaraciones por vía telemática. Por ello, en GestFuturo programa para taller estamos añadiendo dicha funcionalidad al módulo de contabilidad, con la vista puesta en poner a disposición de nuestros usuarios los principales documentos en un futuro no muy lejano. A fecha de hoy hemos añadido la posibilidad de presentar  los siguientes modelos:
•303 IVA. Autoliquidación
•340 IVA. Declaración informativa
•347 Declaración anual de operaciones con terceras personas
 En el caso del 347 también estamos trabajando en su mejora, con la implementación de  nuevos mecanismos para  verificar y confirmar los importes con los clientes y los proveedores. ¡Aproveche la potencia de GestFuturo para maximizar la rentabilidad de su tiempo!

Nuestro equipo comercial está a su disposición para mostrarle lo que el programa de gestión para taller de mecánica puede hacer por su negocio, y el equipo de soporte técnico atenderá con gusto las dudas que puedan tener nuestros usuarios, como siempre, a través de los habituales medios de contacto que ponemos a su disposición.

lunes, 16 de mayo de 2016

GestFuturo programa de gestión para taller: ¡Cuidado con el ransomware!

Desde este blog hablamos de las prestaciones de nuestro programa de gestión para talleres, pero esta vez vamos a referirnos a una amenaza que no solo afecta a nuestro software, si no que puede inutilizar nuestros equipos y hacernos perder el trabajo acumulado en estos.

El ransomware (del inglés ransom, rescate y software, programa) es un tipo de programa maligno (o virus) que se introduce normalmente oculto en un archivo de aspecto inocente y que al activarse encripta (codifica con una contraseña) los archivos de un equipo, con la finalidad de que paguemos un "rescate" al pirata informático para que los libere (cosa que desafortunadamente nunca sucede).

Como siempre, la primera protección empieza por el SC: ¿qué es el SC? Es el sentido común.

Por ello procuraremos implementar una serie de normas básicas:

1.- El ordenador del trabajo debe ser para el trabajo. Allí almacenamos el historial de clientes, las facturas, las órdenes de reparación, cobros y pagos. Es lógico pensar que si no dejamos expuesto el dinero en el mostrador, por ejemplo, tampoco vamos a exponer lo que nos genera dinero a un entorno vulnerable.  Si deseamos una actividad lúdica en las horas de descanso podríamos tener un segundo equipo con los mismos teclado, ratón y pantalla, sin acceso a los equipos de trabajo para que en caso de infección sea este el único afectado. Otra opción es generar un segundo usuario en el equipo con privilegios limitados (especialmente a la hora de manejar ficheros e instalar programas) para limitar asimismo los daños que pueda producir una infección.

2.- No abriremos ficheros que nos envíen desconocidos y verificaremos que los enlaces que recibimos por correo de compañías tipo Correos, DHL, o la Agencia Tributaria por ejemplo corresponden realmente a estas (y no suelen enviar ficheros....)

Ejemplo de engaño para bajar fichero


3.- Pregúntese que gana quien se toma la molestia de piratear un programa y colgarlo en la red. El software pirata es la principal fuente de virus

4.- Dispondremos de un software antivirus actualizado. En Internet podrán encontrar multitud de programas gratuitos y de pago que si bien nunca garantizan un 100% de efectividad si detendrán la mayoría de los ataques. También hay programas específicos contra este tipo de virus, si bien tampoco garantizan un 100 % de efectividad.

5.- Almacenaremos copias de seguridad fuera del equipo y que no puedan ser accesibles (memoria USB o disco duro externo que sólo se conecten para realizar la copia) o en sistemas de almacenamiento en la nube, que en caso de cambio de los ficheros guardan durante un tiempo copias de las versiones antiguas que son accesibles desde cualquier sitio, con lo cual en caso de problema, limpiaremos el PC infectado formateándolo (borrando entera los ficheros y reinstalando el sistema operativo desde 0) y volviendo a instalar el software que teníamos y recuperando las copias de seguridad.

En Futuro Informática estamos a disposición de los usuarios de nuestro software para taller para indicarles dónde y como guardar sus copias de seguridad para que siempre tengan disponibles las prestaciones de nuestro producto.

lunes, 9 de mayo de 2016

GestFuturo, programa para taller: Importación de valoraciones desde GT Estimate.

En Futuro Informática,  estamos  realizando las últimas pruebas para añadir a GestFuturo, el programa de gestión para taller,  la importación de valoraciones realizadas desde GT Estimate.

Esta nueva prestación ofrecerá al profesional del taller de mecánica contar con la potencia de una compañía líder en el sector de las valoraciones de reparaciones y siniestros, permitiéndole valorar y presupuestar sus trabajos de una forma ágil, profesional y actualizada, evitándole errores económicos y ahorrándole tiempo de búsqueda de repuestos, procedimientos y precios.




Así pues, el usuario de nuestro software para taller mecánico y de chapa y pintura podrá, desde la orden de reparación, importar las referencias a incluir en una reparación, las horas de trabajo y la cantidad de pintura, añadiendo los artículos que no tuviese dados de alta a la base de datos.


Agradecemos a GT Motive su disposición y colaboración, que demuestra la voluntad de generar valor al cliente que siempre les ha distinguido.

lunes, 25 de abril de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Insistimos, ¡la copia de seguridad!


La gestión de cualquier negocio, y no debemos olvidar que nuestro taller también lo es, debe contar con mecanismos para solventar los imprevistos que podamos encontrar en la vida de este.
Entre las múltiples variables que nos pueden afectar hay algunas que debemos considerar al trabajar con el o los programas de gestión de taller que utilicemos.
Es evidente que en caso de desastre (una pequeña chispa puede tener graves consecuencias en un entorno donde abundan combustibles, grasas y aceites), si obviamos la parte humana que debe estar por encima de todo, hay elementos que pueden ser sustituidos sin más menoscabo que el tiempo que se precise en reconstruirlos o adquirirlos y reinstalarlos, como la maquinaria y herramientas. Una póliza de seguro con las coberturas adecuadas es fundamental en estos casos. Pero la pérdida de los elementos informáticos es una circunstancia que debe estar prevista de una forma particular. Evidentemente, por la parte de los equipos no debería haber mayor problema a la hora de su sustitución, pero el software del taller contiene datos esenciales para la continuidad del negocio.
La base de datos de clientes, nuestros proveedores, los pagos y cobros pendientes son básicos para la continuidad o resiliencia del taller. Por ello, la prevención ante una pérdida de los elementos que contienen esos datos es imprescindible.

Imagen que muestra la pantalla para seleccionar donde se almacena la copia de seguridad del software de talleres
Eligiendo el destino de la copia de seguridad del programa para taller

La copia de seguridad es uno de los procesos esenciales en la informática.  Preserva (o debe preservar) el trabajo realizado en caso de incidente con los ficheros de datos.  Aparte de un desastre en el taller, estamos expuestos no sólo a posibles corrupciones de la base de datos o ataques externos con virus, sino que debemos tener en cuenta que un disco duro es un aparato electromecánico que funciona durante muchas horas al día girando a 5400 o 7200 RPM (e incluso más en determinados modelos) y no es raro encontrar equipos con una edad cercana a los diez años cuyos discos ya han superado con creces el ciclo de vida que se espera puedan soportar sin fallos y este se puede producir en cualquier momento.

A la hora de gestionar esas copias debemos considerar también el destino dónde las almacenamos. Como ya hemos visto, si uno de los factores de riesgo es la pérdida del disco duro, el almacenar la copia en el mismo disco  (que no obstante es adecuado hacerlo para prevenir fallos en la base de datos original y dejar un acceso rápido a los técnicos) no debe ser la única opción y será conveniente el almacenar también esos ficheros en otras dispositivos (disco duro externo, memoria USB);  y dado que muchas veces esos dispositivos acaban asimismo guardados en el taller y pueden perderse, una vía cómoda y que refuerza aún más nuestra seguridad es el almacenamiento en servidores externos conectados a través de Internet, cosa que conocerán los lectores como “la nube”.
En este caso enviaremos el fichero a los ordenadores de una empresa que los tendrá a nuestra disposición simplemente teniendo una conexión a Internet.
¿Y cómo puedo acceder a los servicios de estas empresas? Muchos de nosotros ya tenemos cuentas de correo de Microsoft (Hotmail, Outlook, MSN, Live) o Google,  pues bien: ambas compañías nos ofrecen un servicio de almacenamiento en la nube simplemente por tener una cuenta con ellas. En el primer caso ese servicio se llama Sky Drive, y en el segundo Google Drive.

En Futuro Informática sacamos provecho de ello y las usamos en muchas ocasiones para que nuestros clientes puedan tener sus ficheros de respaldo en los tres destinos: el propio disco duro, un dispositivo externo y la nube, buscando siempre asegurar la continuidad del trabajo de una manera fiable y rápida.

viernes, 22 de abril de 2016

GestFuturo Programa para Taller: ¡Este programa me viene grande!

Cuando mostramos nuestro programa de talleres, en ocasiones nos encontramos, especialmente en talleres muy pequeños, con el temor del futuro usuario a que el elevado número de prestaciones le desborde, y haga el comentario del título.


Imagen de un ejemplo de las prestaciones del software para taller
Cabecera del programa de talleres


Como ya conocerán nuestros usuarios, el software para taller ofrece los siguientes módulos:


  • Ventas
  • Compras
  • Almacén
  • Contabilidad
  • Tesorería


y dentro de ellos, diferentes apartados dedicados a aspectos muy determinados, aparte de los que son propios y habituales, como pueden ser:


  • Gestión de vehículos de sustitución
  • Planning del taller
  • Control de tiempos de los operarios
  • Fichas de mantenimiento de los vehículos
  • Gestión de almacenes
  • Inventarios
  • Remesas bancarias
  • Amortizaciones



El profesional que gestiona un taller pequeño al que mostramos GestFuturo Programa para Taller nos comenta a veces que lo ve excesivo para sus necesidades. Y seguramente lo sea, pero en el momento actual.

En nuestro trabajo diario, constatamos, y así lo hacemos saber a los nuevos usuarios, que el mayor esfuerzo a la hora de implantar una aplicación de gestión en el taller no es precisamente el económico, si no el que se hace para habituarse a esta (a pesar del apoyo y ayuda de nuestros compañeros del departamento de Soporte Técnico).

Por ello recalcamos que si alguna de las prestaciones no les es de utilidad simplemente la obvien de momento y no la usen. Porque si en un futuro los esfuerzos del equipo del taller dan sus frutos y este crece, y al tiempo lo hacen sus necesidades, no se deberá incurrir en un nuevo gasto de adquisición más allá de los puestos nuevos que puedan ser necesarios, y el tiempo de aprendizaje se reducirá enormemente al ya conocer los usuarios la dinámica básica del programa de gestión para taller mecánico.

jueves, 21 de abril de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Nuevo método de ticaje en las órdenes de reparación

El programa de taller de Futuro Informática permite gestionar la introducción de la mano de obra en las órdenes de reparación (y a su vez en la gestión de empleados) de diferentes maneras, como ya mostramos en este post anterior.

Muchos de nuestros clientes interesados en que los trabajadores fichen en el momento de empezar a trabajar o finalizar o interrumpir dicho trabajo en una orden de reparación concreta nos transmitieron la inquietud acerca del funcionamiento de la misma a través de una pantalla táctil o de un teclado.

En el caso de la pantalla táctil, es fácil imaginar que un operario que ha estado trabajando en un motor o una rueda, por ejemplo tendrá las manos sucias, y que o bien perderá tiempo lavándoselas o bien (y eso será lo más frecuente) tocará la pantalla y esta se manchará. Dicha operación realizada de forma repetitiva acabará, lo más seguro, inutilizando un elemento que es caro.

Imagen de un   lector de códigos de barras pato para el uso  con el software para taller
Lector de códigos de barras usado con el programa para talleres


Un teclado y un ratón son más económicos e incluso hay quien los forra con plástico para evitar la suciedad, y así hay multitud de talleres usándolos par el ticaje.

En ambos casos el trabajador debía introducir su código de usuario, el número de la OR y pulsar un botón en función del estado de trabajo al que pasara.

Por ello, como decíamos, varios clientes nos han solicitado una nueva vía de alta y baja de estado de trabajo en el software de taller, y nos complace anunciar que GestFuturo Programa para Taller ya permite el iniciar o finalizar el trabajo de un operario mediante el uso de un lector de códigos de barras.

Si está Vd. interesado en esta prestación de nuestro software de gestión para talleres, por favor póngase en contacto con nosotros a través de los medios habituales.

miércoles, 20 de abril de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Nueva gestión de marcas en la tesorería (Gestión de Cobros y Pagos)

Una utilidad del programa de talleres que es apreciada cada vez más por sus usuarios es la Gestión de Marcas.  Ya hablamos de ella en este post, pero para refrescar la memoria de nuestros lectores e información de quien no lo conozca, diremos en resumen que en diversos apartados del software de gestión de taller el usuario puede marcar registros (órdenes de reparación, facturas, clientes, albaranes, o vehículos, por ejemplo) ya sea con una marca simple (marcado o no marcado) o con Marcas Personalizadas que crearemos en la tabla correspondiente dentro de Tablas Auxiliares.


Gestión de Marcas en el Programa de Taller


Ello nos permite, gracias a la asignación personalizada de colores, tener un control visual de la información (por ejemplo una factura a controlar o las órdenes de reparación pendientes de peritación) en aquellos lugares donde lo consideremos necesario.


Uno de los apartados donde esta prestación no estaba presente era en la Tesorería. Es evidente que es un aspecto importante a la hora de controlar los movimientos dinerarios de nuestro taller y por ello, el equipo de desarrollo de Futuro Informática ha incorporado en ella la Gestión de Marcas

Así pues, los usuarios de nuestro programa de gestión y facturación para taller la van a tener a su disposición a medida que vayan actualizando su versión.

Como es habitual en los aspectos que son comunes, esta mejora también se ha aplicado a las demás versiones de GestFuturo. Contacten con nosotros si tienen cualquier duda o necesitan más información.