lunes, 20 de junio de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Nuevo comparador de compras y ventas de varios artículos

No cesamos en la inclusión de nuevas prestaciones en nuestro programa de facturación para talleres.

En esta ocasión, nuestros compañeros del departamento de desarrollo han añadido al módulo de artículos un comparador de las compras y/o ventas de hasta 5 referencias.

El usuario únicamente deberá seleccionar hasta 5 códigos de artículo y el software de gestión para taller le mostrará unas gráficas comparativas de las compras y de las ventas, tanto en número de unidades como en importe de las mismas.

Imágen del gráfico del programa para taller comparando compras y ventas de varios artículos
Comparador compras y ventas de varios artículos en el software de talleres

 Como es habitual, esta nueva opción irá apareciendo en los usuarios que tengan suscrito el servicio de mantenimiento a medida que se vaya actualizando la versión que tengan instalada.

Si alguno de nuestros clientes desea que se le fuerce la actualización de su programa para talleres, no tiene mas que ponerse en contacto con futuro informática a través de los medios habituales

Además tengan en cuenta que estas características también están a la disposición de los clientes que utilizan las demás versiones de nuestro software destinadas a las empresas de fabricación y montaje de toldos, de enmarcación o PYMES en general.

lunes, 13 de junio de 2016

GestFuturo Programa para Talleres: No olviden el Resguardo de Depósito.

Estos días comentábamos con un usuario de nuestro programa de facturación y gestión para taller mecánico el problema con el que se había encontrado al haber reparado un vehículo y no haberlo recogido su dueño dado que no podía o no quería abonar la factura del taller.
Seguro que más de uno se ha encontrado con esta situación. Y a quien no se haya enfrentado a ella aún le recordamos lo siguiente:


Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles, de sus equipos y componentes.

Art. 14. 7.  En todos los casos en que el vehículo quede depositado en el taller, tanto para la elaboración de un presupuesto como para llevar a cabo una reparación previamente aceptada, el taller entregará al usuario un resguardo acreditativo del depósito del vehículo. En los casos en que exista presupuesto, éste, debidamente firmado por el taller y el usuario, hará las veces de resguardo de depósito.

Imagen de un resguardo de depósito de GestFuturo Programa para Taller
Resguardo de depósito programa facturación para talleres


Es decir, para cualquier reclamación contra el cliente se nos exigirá un documento que justifique la presencia de ese vehículo en nuestras instalaciones. La falta del mismo puede suponer que nos veamos obligados a entregárselo a su dueño sin ningún tipo de contraprestación económica.

Por eso insistimos a los usuarios del software de gestión para talleres que usen y emitan dicho documento.  Es el primer paso para justificar que el moroso nos ha encargado un trabajo, además de que en cualquier inspección de las que llevan a cabo las diferentes administraciones en materia de consumo se nos va a exigir que cada vehículo presente en el taller disponga de su correspondiente resguardo de depósito.

Como es habitual, nuestro equipo queda a su disposición para cualquier aclaración que deseen a través de los medios habituales de contacto.

lunes, 6 de junio de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Nuevos accesos para el control de tesorería

Recalcamos a menudo que el objetivo al desarrollar nuestro software para taller mecánico es el ofrecer una herramienta útil, potente, intuitiva y fácil de usar en lo posible.

Nuestro departamento de programación recibe peticiones y procesa incidencias, y en base a la información extraída busca nuevos procedimientos para mejorar la experiencia de usuario del programa de gestión para talleres.

En esta ocasión, hablamos de un par de botones de acceso directo que los clientes que hayan actualizado el programa en las dos últimas semanas ya podrán encontrar en la pestaña de tesorería.

Cuando gestionamos los cobros y pagos hay información relevante que es necesaria para verificar los importes cobrados.  Como a la hora de obtener la información de los cobros esta se presentaba toda unificada (cobros en metálico, transferencias y cobros con tarjeta) el cliente debía realizar un filtrado para obtener los datos concretos de cada una de ellos.

Ahora, para acceder a la información exclusiva de los cobros a través de tarjeta de crédito de un día determinado, pulsaremos en el botón creado al efecto, Mov. Tarjetas, y accederemos a una lista de los cobros realizados con este medio de pago, con los datos relevantes de cada uno de ellos.


Imagen que muestra los botones de bancos y tarjetas del programas para taller mecánico
Botones de Bancos y Tarjetas del Software de gestión para talleres mecánicos

Otro botón nuevo en la tesorería es el botón Bancos, desde el cual obtendremos una lista de los bancos que tengamos dados de alta en la contabilidad, y seleccionando uno de ellos, sus movimientos de saldo en un rango de fechas concreto.

Hay que tener en cuenta que estos datos se obtienen de contabilidad, por lo que los movimientos no anotados en esta no se reflejarán en los información presentada.

Como siempre, el departamento técnico de Futuro Informática está a su disposición para aclarar las dudas que pudieran tener al respecto.

lunes, 30 de mayo de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Presentación de declaraciones vía telemática

La filosofía de Futuro Informática incluye la aplicación de un sistema de mejora continua, mediante el seguimiento de las inquietudes que los clientes de GestFuturo Programa para taller hacen llegar a los departamentos técnico y comercial, o mediante el estudio de nuevas soluciones que mejoren la experiencia de los usuarios del software de taller.
Como nuestros lectores sabrán, la expansión progresiva de la informática y la accesibilidad de los ciudadanos y las empresas a Internet han llevado también a los organismos estatales a implementar  nuevas vías de relación entre el ciudadano y la administración, con el objetivo de agilizar las gestiones a realizar ante esta y abaratar costes.

modulo para presentar el modelo 303 desde el programa de gestión para taller
Presentación telemática desde el software para talleres

Entre ellos,  la Agencia Tributaria ha agregado nuevos procedimientos incluyendo la obligación de presentar determinadas declaraciones por vía telemática. Por ello, en GestFuturo programa para taller estamos añadiendo dicha funcionalidad al módulo de contabilidad, con la vista puesta en poner a disposición de nuestros usuarios los principales documentos en un futuro no muy lejano. A fecha de hoy hemos añadido la posibilidad de presentar  los siguientes modelos:
•303 IVA. Autoliquidación
•340 IVA. Declaración informativa
•347 Declaración anual de operaciones con terceras personas
 En el caso del 347 también estamos trabajando en su mejora, con la implementación de  nuevos mecanismos para  verificar y confirmar los importes con los clientes y los proveedores. ¡Aproveche la potencia de GestFuturo para maximizar la rentabilidad de su tiempo!

Nuestro equipo comercial está a su disposición para mostrarle lo que el programa de gestión para taller de mecánica puede hacer por su negocio, y el equipo de soporte técnico atenderá con gusto las dudas que puedan tener nuestros usuarios, como siempre, a través de los habituales medios de contacto que ponemos a su disposición.

lunes, 16 de mayo de 2016

GestFuturo programa de gestión para taller: ¡Cuidado con el ransomware!

Desde este blog hablamos de las prestaciones de nuestro programa de gestión para talleres, pero esta vez vamos a referirnos a una amenaza que no solo afecta a nuestro software, si no que puede inutilizar nuestros equipos y hacernos perder el trabajo acumulado en estos.

El ransomware (del inglés ransom, rescate y software, programa) es un tipo de programa maligno (o virus) que se introduce normalmente oculto en un archivo de aspecto inocente y que al activarse encripta (codifica con una contraseña) los archivos de un equipo, con la finalidad de que paguemos un "rescate" al pirata informático para que los libere (cosa que desafortunadamente nunca sucede).

Como siempre, la primera protección empieza por el SC: ¿qué es el SC? Es el sentido común.

Por ello procuraremos implementar una serie de normas básicas:

1.- El ordenador del trabajo debe ser para el trabajo. Allí almacenamos el historial de clientes, las facturas, las órdenes de reparación, cobros y pagos. Es lógico pensar que si no dejamos expuesto el dinero en el mostrador, por ejemplo, tampoco vamos a exponer lo que nos genera dinero a un entorno vulnerable.  Si deseamos una actividad lúdica en las horas de descanso podríamos tener un segundo equipo con los mismos teclado, ratón y pantalla, sin acceso a los equipos de trabajo para que en caso de infección sea este el único afectado. Otra opción es generar un segundo usuario en el equipo con privilegios limitados (especialmente a la hora de manejar ficheros e instalar programas) para limitar asimismo los daños que pueda producir una infección.

2.- No abriremos ficheros que nos envíen desconocidos y verificaremos que los enlaces que recibimos por correo de compañías tipo Correos, DHL, o la Agencia Tributaria por ejemplo corresponden realmente a estas (y no suelen enviar ficheros....)

Ejemplo de engaño para bajar fichero


3.- Pregúntese que gana quien se toma la molestia de piratear un programa y colgarlo en la red. El software pirata es la principal fuente de virus

4.- Dispondremos de un software antivirus actualizado. En Internet podrán encontrar multitud de programas gratuitos y de pago que si bien nunca garantizan un 100% de efectividad si detendrán la mayoría de los ataques. También hay programas específicos contra este tipo de virus, si bien tampoco garantizan un 100 % de efectividad.

5.- Almacenaremos copias de seguridad fuera del equipo y que no puedan ser accesibles (memoria USB o disco duro externo que sólo se conecten para realizar la copia) o en sistemas de almacenamiento en la nube, que en caso de cambio de los ficheros guardan durante un tiempo copias de las versiones antiguas que son accesibles desde cualquier sitio, con lo cual en caso de problema, limpiaremos el PC infectado formateándolo (borrando entera los ficheros y reinstalando el sistema operativo desde 0) y volviendo a instalar el software que teníamos y recuperando las copias de seguridad.

En Futuro Informática estamos a disposición de los usuarios de nuestro software para taller para indicarles dónde y como guardar sus copias de seguridad para que siempre tengan disponibles las prestaciones de nuestro producto.

lunes, 9 de mayo de 2016

GestFuturo, programa para taller: Importación de valoraciones desde GT Estimate.

En Futuro Informática,  estamos  realizando las últimas pruebas para añadir a GestFuturo, el programa de gestión para taller,  la importación de valoraciones realizadas desde GT Estimate.

Esta nueva prestación ofrecerá al profesional del taller de mecánica contar con la potencia de una compañía líder en el sector de las valoraciones de reparaciones y siniestros, permitiéndole valorar y presupuestar sus trabajos de una forma ágil, profesional y actualizada, evitándole errores económicos y ahorrándole tiempo de búsqueda de repuestos, procedimientos y precios.




Así pues, el usuario de nuestro software para taller mecánico y de chapa y pintura podrá, desde la orden de reparación, importar las referencias a incluir en una reparación, las horas de trabajo y la cantidad de pintura, añadiendo los artículos que no tuviese dados de alta a la base de datos.


Agradecemos a GT Motive su disposición y colaboración, que demuestra la voluntad de generar valor al cliente que siempre les ha distinguido.

lunes, 25 de abril de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Insistimos, ¡la copia de seguridad!


La gestión de cualquier negocio, y no debemos olvidar que nuestro taller también lo es, debe contar con mecanismos para solventar los imprevistos que podamos encontrar en la vida de este.
Entre las múltiples variables que nos pueden afectar hay algunas que debemos considerar al trabajar con el o los programas de gestión de taller que utilicemos.
Es evidente que en caso de desastre (una pequeña chispa puede tener graves consecuencias en un entorno donde abundan combustibles, grasas y aceites), si obviamos la parte humana que debe estar por encima de todo, hay elementos que pueden ser sustituidos sin más menoscabo que el tiempo que se precise en reconstruirlos o adquirirlos y reinstalarlos, como la maquinaria y herramientas. Una póliza de seguro con las coberturas adecuadas es fundamental en estos casos. Pero la pérdida de los elementos informáticos es una circunstancia que debe estar prevista de una forma particular. Evidentemente, por la parte de los equipos no debería haber mayor problema a la hora de su sustitución, pero el software del taller contiene datos esenciales para la continuidad del negocio.
La base de datos de clientes, nuestros proveedores, los pagos y cobros pendientes son básicos para la continuidad o resiliencia del taller. Por ello, la prevención ante una pérdida de los elementos que contienen esos datos es imprescindible.

Imagen que muestra la pantalla para seleccionar donde se almacena la copia de seguridad del software de talleres
Eligiendo el destino de la copia de seguridad del programa para taller

La copia de seguridad es uno de los procesos esenciales en la informática.  Preserva (o debe preservar) el trabajo realizado en caso de incidente con los ficheros de datos.  Aparte de un desastre en el taller, estamos expuestos no sólo a posibles corrupciones de la base de datos o ataques externos con virus, sino que debemos tener en cuenta que un disco duro es un aparato electromecánico que funciona durante muchas horas al día girando a 5400 o 7200 RPM (e incluso más en determinados modelos) y no es raro encontrar equipos con una edad cercana a los diez años cuyos discos ya han superado con creces el ciclo de vida que se espera puedan soportar sin fallos y este se puede producir en cualquier momento.

A la hora de gestionar esas copias debemos considerar también el destino dónde las almacenamos. Como ya hemos visto, si uno de los factores de riesgo es la pérdida del disco duro, el almacenar la copia en el mismo disco  (que no obstante es adecuado hacerlo para prevenir fallos en la base de datos original y dejar un acceso rápido a los técnicos) no debe ser la única opción y será conveniente el almacenar también esos ficheros en otras dispositivos (disco duro externo, memoria USB);  y dado que muchas veces esos dispositivos acaban asimismo guardados en el taller y pueden perderse, una vía cómoda y que refuerza aún más nuestra seguridad es el almacenamiento en servidores externos conectados a través de Internet, cosa que conocerán los lectores como “la nube”.
En este caso enviaremos el fichero a los ordenadores de una empresa que los tendrá a nuestra disposición simplemente teniendo una conexión a Internet.
¿Y cómo puedo acceder a los servicios de estas empresas? Muchos de nosotros ya tenemos cuentas de correo de Microsoft (Hotmail, Outlook, MSN, Live) o Google,  pues bien: ambas compañías nos ofrecen un servicio de almacenamiento en la nube simplemente por tener una cuenta con ellas. En el primer caso ese servicio se llama Sky Drive, y en el segundo Google Drive.

En Futuro Informática sacamos provecho de ello y las usamos en muchas ocasiones para que nuestros clientes puedan tener sus ficheros de respaldo en los tres destinos: el propio disco duro, un dispositivo externo y la nube, buscando siempre asegurar la continuidad del trabajo de una manera fiable y rápida.