lunes, 26 de septiembre de 2016

GestFuturo programa para Taller: Recordamos el envío de SMS desde el software de gestión para talleres.

Una de las facetas que gestiona GestFuturo Programa para taller, además de la facturación, contabilidad o control de operarios, es la relación con nuestros clientes. Aparte del módulo de CMR, del que hablaremos en un  próxima ocasión, la opción de mantener al cliente informado puede dar un valor añadido a nuestro trabajo e incrementa la confianza de este en nuestros servicios, ya que le proporciona una sensación de control.


Ya hablamos en su día de que en el programa para talleres estaba disponible la emisión de SMS.

Dicho envío puede realizarse desde diferentes apartados del software para, por ejemplo, avisar al cliente de que la reparación ha sido finalizada e indicarle el importe de la factura emitida.

Para hacerlo crearíamos una plantilla desde Varios->Plantillas SMS  y asignaríamos un texto por defecto e indicaríamos los campos del documento variables que se incluirían (Matrícula, importe, nombre del cliente...). Al pulsar sobre Envío de SMS se nos mostrará en pantalla una ventana con el texto predeterminado, que además es editable e incluso permite escoger entre diferentes modelos que ya habremos dado de alta en el software de gestión para talleres.




Plantilla SMS del software para taller mecanico
Plantilla SMS del programa para talleres


El servicio de envío de SMS lo proporcionan compañías ajenas a Futuro Informática, y es cobrado por estas (normalmente mediante la adquisición de "paquetes") y no es necesario el uso de  un número de móvil de la empresa, ya que el proveedor ya lo proporciona.



Si desean más información acerca de  esta u otra funcionalidad de nuestro programa para taller de automoción, no duden en ponerse en contacto con nosotros.



lunes, 19 de septiembre de 2016

GestFuturo software para talleres: pequeñas novedades aplicadas al programa de gestión y facturación

Un software para taller mecánico (y cualquier otro, por supuesto) debe ser un elemento vivo para garantizar que se pueda obtener el máximo provecho.
En el trabajo diario, ya sea en un taller, una oficina, una tienda o cualquier otro tipo de empresa, interactuamos con un entorno que cambia constantemente, y adoptamos medidas para adaptarnos a este con el objeto de conservar o incrementar el rendimiento y la rentabilidad de nuestro negocio.

En Futuro Informática prestamos mucha atención a la información y comentarios que recibimos de nuestros clientes. Evidentemente, cuando se detecta un malfuncionamiento en el software (a pesar de que se prueba de manera exhaustiva) se actúa de inmediato para corregirlo, pero además, procuramos tener en cuenta las mejoras o cambios que nos sugieren para aplicárselos en lo posible a GestFuturo Talleres.

Un par de ejemplos recientes:

Desde la versión 160.802, si nos encontramos en un presupuesto, orden de reparación, albarán de venta, factura de venta o la ventana de alta del planning de talleres, si pulsamos la tecla F8 accederemos directamente al historial del vehículo.

Ventana del historial del vehículo en el programa para taller
Historial de vehículo programa para taller



En las ventanas de cobros y pagos, se ha añadido un campo para indicar el importe que se entrega en efectivo para que el programa informe del cambio a devolver.


Evidentemente, hay que tener actualizado el software para obtener acceso a las novedades. GestFuturo presenta un aviso en pantalla a partir de la fecha en la que la versión instalada tiene 3 meses, como ya mencionamos aquí.


En el apartado soporte de nuestra web hay un enlace para conocer las modificaciones aplicadas a cada versión. No obstante, cuando eche en falta algo en el programa para taller, consulte a nuestros compañeros del departamento técnico: puede que ya lo hayan aplicado o puedan implementarlo en una versión futura.

lunes, 12 de septiembre de 2016

GestFuturo Programa para Taller: La gestión de las compras, tan importante como la de ventas

Los tiempos van cambiando: la crisis de los últimos años, el mejor acceso a la información o la intensificación de la competencia, entre otros factores, obligan al taller de hoy en día a optimizar en lo posible su actividad para maximizar la rentabilidad, cuando no, en algunos casos, asegurar su supervivencia.

Está claro que el control de la facturación es el aspecto principal dentro de la actividad de la gestión administrativa del taller, y cuando implantamos el  programa de gestión para talleres, es el primer concepto que se enseña para iniciar su uso (junto, por supuesto, a la emisión de los resguardos de depósito).

Pero a la hora de gestionar la parte económica hemos observado que hay cierto exceso de confianza a la hora de llevar un control de las compras y sus pagos.

Es habitual que el profesional, especialmente en los talleres de automoción en los que no hay un administrativo dedicado a ello o dónde este no tiene la herramienta adecuada, obvie el trabajo de repasar los albaranes de compra, cotejarlos con las facturas, controlar las notas de devolución o los pagos efectuados, cuando esta parte del negocio es tan importante y crítica como la de ventas.

GestFuturo, el software de gestión y facturación para taller, incluye un completo módulo de compras donde podremos no solo realizar el trabajo anteriormente mencionado, si no que permite también enlazar y cargar las compras en las ordenes de reparación, comparar precios según el proveedor u obtener informes de compras para tener un arma a la hora de negociar los descuentos con nuestros recambistas.


Imagen del Informe de compras software gestión para taller
Informe de compras software gestión para taller


Evidentemente, Gest Futuro Programa para Taller, también contempla los demás aspectos de la gestión de nuestro negocio, entre otros: almacén, control de tiempos, contabilidad, tesorería, histórico del vehículo, control de periodos de mantenimiento o ITV, planning del taller, control y gestión de los vehículos de sustitución. Además, el equipo de desarrollo de Futuro Informática trabaja de continuo con su extensa base de clientes para depurar y mejorar el software de talleres para ofrecer siempre una herramienta completa y actualizada.


lunes, 5 de septiembre de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Ahora con firma digitalizada

Damos la bienvenida a aquellos talleres que se acaban de incorporar después de unas merecidas vacaciones.

Quienes trabajamos para el desarrollo y asistencia del programa de gestión y facturación para taller no nos hemos detenido (bueno, si, pero siempre quedando el equipo suficiente para que nuestros clientes dispongan de soporte y apoyo) y acabamos de lanzar el módulo para la firma digitalizada de los resguardos de depósito.

Ya tenemos a los primeros clientes disfrutando de sus prestaciones. Para ello, por supuesto, se han proveído de una tableta digitalizadora y pueden conservar los resguardos de depósito en su ordenador.



La pregunta que siempre se nos ha hecho es si este tipo de firma se podría capturar desde una tablet o un  teléfono móvil. Y la respuesta es no. La firma en los teléfonos y tablets es (salvo unas pocas excepciones) una imagen plana. Una tableta digitalizadora captura otros parámetros de la firma como son trazo, aceleración. la progresión de la presión y el ángulo del lápiz al firmar, produciendo un fichero individual y único. Con un certificado digital se complementan los detalles de la fecha y hora, creando una huella exclusiva que se liga al documento haciéndolo único y acorde a las directivas de la UE.

Desde 1992, Futuro Informática Profesional desarrolla software de gestión para talleres mecánicos, empresas de fabricación y montaje de toldos, de enmarcación y para PYMEs en general. Nuestro objetivo: !hacer su trabajo más efectivo y su empresa más rentable!

lunes, 22 de agosto de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Riesgos de la informática en el taller

Como profesionales, procuraremos tener las herramientas adecuadas para nuestro trabajo y mantenerlas en estado óptimo. Los equipos informáticos y sus aplicaciones no dejan de ser otra herramienta mas, y por ello, el empresario debería contar con el software adecuado.


Entre ellos determinaremos cuatro tipos principales:


a.- Programas de comunicación: Un gestor de correo electrónico (Outlook, Thunderbird) es hoy en día esencial. Otros opcionales como Skype o Whatsapp en web pueden ser útiles en función  de como nos comuniquemos con nuestros clientes o colaboradores.


b.- Programas de gestión y facturación: El uso de una aplicación que nos permita controlar el flujo económico y la relación con nuestros clientes ya queda fuera de toda duda en un taller actual.
GestFuturo programa de gestión para taller es uno de los programas más completos del mercado, que no solo le proporcionará una imagen fidedigna de la situación económica del taller, sino que le ofrece toda una serie de módulos para controlar tiempos de trabajo, los vehículos propios, la contabilidad entre otras muchas opciones, de una forma ágil e intuitiva.


c.- Programas de consulta técnica: GT Estimate o Audatex por ejemplo, son dos de las aplicaciones más completas del mercado para consultar despieces o configuraciones según el tipo de vehículo.
El contar con una imagen detallada antes del desmontaje facilita y agiliza enormemente la labor del mecánico.


d.- Programas de prevención: Un antivirus (y aquí no vamos a mojarnos por nadie ;) ) no asegura al cien por cien la inmunidad frente a troyanos y virus informáticos, pero es esencial en cualquier actividad en la que un equipo tenga contacto con redes externas. Y por si acaso el problema no tiene remedio, un software de copias de seguridad como Cobian backup minimizará las consecuencias


Queremos recalcar también que si tenemos en cuenta la prevención de riesgos laborales en el trabajo físico, deberemos también tener en cuenta los riesgos a los cuales nos podemos ver expuestos en el uso de la informática.



Copia de seguridad programa de facturación para taller
Copia de seguridad programa de facturación para taller






A grandes rasgos destacaremos los siguientes:


1.- Ataques externos:
La entrada de programas maliciosos (como el virus de la policía o cryptolocker) aumenta al mismo ritmo que el uso de internet.  Hablábamos en el punto d del uso de antivirus. Recalcaremos siempre que el mejor antivirus es el sentido común; los piratas informáticos conocen perfectamente nuestras debilidades y el ahorro de unos euros a la hora de ver una película o tener un programa de forma gratuita deja una puerta abierta a las infecciones informáticas, con el riesgo de que el coste de una de ellas multiplique por mucho el ahorro buscado.


2.- Fallos internos: Las máquinas sometidas al uso no están exentas de fallos. En la informática, tanto el hardware (máquinas) como el software (programas) tienen una muy baja probabilidad de avería, pero esta presente. Por ello, al gestionar esa parte de nuestro taller es indispensable buscar la resiliencia, y una copia de seguridad nos garantiza el minimizar los daños en caso de problema.


3.- La pérdida de tiempo:  El acceso a un mundo plagado de información hace que en ocasiones nos sumerjamos en él y no nos demos cuenta del paso de los minutos.  En ese aspecto, la propia responsabilidad, tanto del empresario como de los operarios es primordial, y si con ello no basta, el limitar su uso o acceso para garantizar el rendimiento de la fuerza laboral se hará indispensable.


Y como siempre, el equipo de Futuro Informática está a disposición de sus clientes para apoyarles en la gestión de estos aspectos.

lunes, 18 de julio de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Últimos días para actualizar a Windows 10

Recordamos a nuestros lectores y usuarios de nuestro programa de gestión para taller que en estos días finaliza el plazo para actualizar desde Windows 7, 8 u 8.1 a Windows 10 de forma gratuita.

Desde este enlace: https://www.microsoft.com/es-es/windows/windows-10-upgrade podemos encontrar la ayuda necesaria para la realización de esta actualización, que no tendrá coste para los propietarios de equipos que reúnan los requisitos establecidos.

La fecha tope para la actualización gratuita es el día 29 de Julio de 2016.

Actualización a Windows 10


¿Afecta esta actualización a GestFuturo Programa para Taller? Normalmente no; en ocasiones, y según la configuración de Windows, después de la actualización, hay que realizar algunos ajustes para que los sistemas de seguridad permitan el acceso a redes de nuestro software para taller.  Como siempre, nuestros clientes tienen a su disposición el servicio de asistencia técnica de Futuro Informática que les dará apoyo y solucionará las incidencias que afecten al programa.

Los medios de contacto con el departamento de asistencia técnica de Futuro Informática los podrán encontrar en esta página.

Desde 1992, Futuro Informática Profesional desarrolla programas de gestión para talleres mecánicos, empresas de fabricación y montaje de toldos, de enmarcación y para PYMEs en general. Nuestro objetivo: !hacer su trabajo más efectivo y su empresa más rentable!

lunes, 27 de junio de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Conexión con GT Estimate y GT Motive

Desde Futuro Informática nos complacemos en anunciar que GT Motive ha confiado en nosotros y nuestro programa de gestión para taller y los usuarios de GestFuturo ya disponen del módulo de integración con el software de valoración de siniestros GT Motive Estimate gracias a la cual será posible importar directamente las valoraciones realizadas con la solución.


Imagen del software de valoración GT Motive Estimate
GT Motive Estimate programa de valoración de reparaciones y siniestros


Con 'GT Motive Estimate', el taller podrá calcular el coste de las reparaciones llevadas a cabo en un vehículo por daños de colisión, averías mecánicas y/o servicios de inspección. Utilizado por más de 11.500 talleres en toda Europa, 'Estimate' proporciona al profesional toda la información relativa a piezas, mano de obra y pintura.

Esta nueva prestación ofrece al profesional del taller contar con la potencia de una compañía líder en el sector de las valoraciones de reparaciones y siniestros, permitiéndole valorar y presupuestar sus trabajos de una forma ágil, profesional y actualizada, evitándole errores económicos y ahorrándole tiempo de búsqueda de repuestos, procedimientos y precios, lo que repercutirá en la mejora de la rentabilidad de su negocio

Agradecemos a GT Motive su disposición y colaboración, que demuestra la voluntad de generar valor al cliente que siempre les ha distinguido.

Nuestro equipo comercial estará encantado de mostrarle lo que el software de gestión para taller de mecánica de Futuro Informática puede hacer por su negocio, y el equipo de soporte técnico atenderá con gusto las dudas que puedan surgir a nuestros usuarios, como es habitual, a través de los medios de contacto que tienen a su disposición.